Николай Шестаков
Asterisk Management System (AMS) – программное обеспечение с открытым
исходным кодом для конфигурации, мониторинга, биллинга Asterisk PBX, включает
дружественный веб-интерфейс, написанный на PHP и JavaScript, и несколько
модулей на С.Проект родился из практической задачи, когда для организации с
объемом звонков около 150 000 минут в месяц и примерно 200 абонентов
потребовалось обеспечить биллинг, запись всех разговоров и прием факсов с
сохранением их в базе данных и последующей отправкой на электронную почту
(функция Fax-to-Email).
Необходимо было оформить все это в дружественном, удобном интерфейсе, а
также обеспечить разграничение доступа к различным функциям. Разграничение
доступа должно было быть гибким. Например, руководитель должен иметь доступ к
различным биллинговым отчетам, архивам записей и факсам, секретарю и
телефонисту не нужно иметь возможность прослушивать записанные разговоры.
Администратор системы, кроме того, должен иметь доступ к функции редактирования
конфигурационных файлов, к интерфейсу командной строки Asterisk, просмотру лог-файлов
или модулю, позволяющему просматривать и редактировать содержимое внутренней
базы данных Asterisk. И, конечно, программное обеспечение должно быть
локализовано на русском языке.